הזמנות:
לקוח אשר מעוניין להזמין, צריך קבל על עצמו את התקנון ולפעול בהתאם בעת ההזמנה.
מהרגע שהלקוח ביצע הזמנה בחנותינו ומסר את הפרטים הדרושים על מנת שיתבצע חיוב ותתאפשר מסירת המוצר\ים ללקוח. ההזמנה שלו תטופל לרוב תוך שעות ספורות ובמידה שהמוצר במלאי(יהיה ציון ליד המוצר), אזי הוא ישלח ללקוח במהירות האפשרית. הלקוח יקבל את המוצר תוך כ 4 ימי עבודה, אם יהיה עיכוב, זה רק במקרה שהמוצר התעכב במשלוח לארץ ויגיע תוך כשבועיים לידי הלקוח.
ביטול הזמנה והחזרת המוצר:
יש אפשרות לבטל הזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה ללא חיוב והסברים. במידה והלקוח יבקש לבטל הזמנה לאחר פרק זמן זה(24 שעות), הוא יחוייב ב10% ממחיר המוצר(להוציא דמי המשלוח)..
(לקוח אשר מעוניין להחזיר מוצר, יכול להחזיר מוצר תוך 14 יום ויקבל זיכוי לקניה בחנות שלנו ברשת. וזאת רק כאשר המוצר לא היה בשימוש וסגור באריזתו המקורית(דמי המשלוח יחולו על הלקוח).
אין זיכויים והחזרות על מוצר אשר הוזמן במיוחד עבור הלקוח
ארועים חברתיים ערבי נשים/רוקות
